Gestion HSE pour les opérations industrielles et minières
Pilotez la sécurité comme un seul système connecté — pas un empilement de tableurs.
Saisissez ce qui se passe sur le terrain, enquêtez correctement, et menez chaque action corrective jusqu'à sa clôture — avec des audits planifiés pour prouver que les moyens de maîtrise sont en place. Une seule plateforme, entièrement bilingue (français / anglais).
Conçu pour les mines et l'industrie lourde · Français et anglais · Multi-sites, multi-entreprises
La confiance des opérations minières et industrielles
Utilisé par des opérations minières et industrielles en Afrique de l'Ouest et en Asie centrale.
Le problème
Les données de sécurité sont partout — et boucler la boucle n'est le travail de personne.
Les incidents arrivent par courriel. Les enquêtes se font différemment à chaque fois. Les actions correctives vivent dans un tableur jusqu'à ce que le prochain audit révèle ce qui a échappé. Quand un régulateur ou votre propre direction demande « le moyen de maîtrise a-t-il fonctionné, et a-t-il été corrigé ? », la réponse met des jours à se reconstituer.
MineCare relie toute la chaîne pour que les problèmes soient clôturés, pas perdus.
Remplacer le carter endommagé · CV-12
- Responsable
- Non attribué
- Échéance
- 2026-04-30
- Vérification
- —
- Source
- Tableur, ligne 38
Module 1 — Gestion des incidents
Saisissez et triez les incidents dès qu'ils surviennent.
Déclarez un incident avec le quoi, l'où, le quand et la gravité. Il est acheminé automatiquement au bon chef de département, qui approuve ou rejette, décision consignée. Les incidents approuvés passent directement en enquête formelle. Des numéros de référence séquentiels et un historique d'activité complet sur chacun.
- Acheminé automatiquement au bon chef de département pour approbation ou rejet — décision consignée.
- Les incidents approuvés passent directement en enquête formelle.
- Des numéros de référence séquentiels et un historique d'activité complet sur chaque incident.
| Conséquence | Probabilité → | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 5 | |||||
| 4 | |||||
| 3 | |||||
| 2 | |||||
| 1 | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Module 2 — Enquêtes
Enquêtez selon une méthode, pas de mémoire.
Lancez une enquête à partir de tout incident approuvé, avec ICAM et 5 pourquoi intégrés et la méthode suggérée selon la gravité. Créez vos propres formulaires d'enquête par département et par gravité, puis dérivez-les et réutilisez-les dans toute l'organisation.
Affectez une équipe, consignez constats, facteurs contributifs et parties impliquées, joignez des preuves et soulevez des actions correctives directement — avec un flux de validation pour l'approbation.
| Action | Resp. | Hiérarchie | Vérification |
|---|---|---|---|
| Installer un protecteur à interverrouillage sur CV-12 | RK | Ingénierie | VÉRIFIÉ · CLÔTURÉ |
| Ajouter une étape de consignation à la procédure d'isolement | JD | Administratif | En retard |
Module 3 — Observations
Faites de chaque employé une paire d'yeux pour la sécurité.
Tout employé peut signaler un acte dangereux, une situation dangereuse, un presqu'accident — ou une bonne pratique à reconnaître — depuis le navigateur de n'importe quel téléphone, avec preuves photo et documents. Le HSE trie la file : accepter, accuser réception, attribuer, rejeter, ou escalader directement en incident en une étape. L'identité du déclarant peut être masquée pour les personnes hors HSE, afin que chacun signale sans crainte.
Suivez la participation, les tendances ouvert/clôturé, le délai de clôture, l'avancement des actions correctives, et la fréquence à laquelle les observations deviennent des incidents — les indicateurs avancés qui montrent où agir avant que quelque chose n'arrive.
Fonctionne dans tout navigateur de téléphone moderne — aucune application à installer.
Module 4 — Audits et inspections planifiés
Prouvez que les moyens de maîtrise sont en place — selon un calendrier, par département.
Créez une fois des listes de contrôle versionnées et modélisées, puis définissez des calendriers récurrents par département (du quotidien à l'annuel, avec fenêtres saisonnières optionnelles) qui génèrent automatiquement les instances. Ciblez un rôle au sein d'un département — par exemple chaque superviseur électrique — avec un remplacement optionnel par personne précise. Réalisez chaque vérification point par point (conforme / non conforme / s.o.) avec commentaires et preuves photo sur les échecs.
- Mise à la terre testée
- Points d'isolement étiquetés
- Accès aux armoires contrôlé
| Point de vérification | Résultat | Poids |
|---|---|---|
| Protecteurs posés et fixés | CONF. | 10 |
| Arrêt d'urgence fonctionnel | CONF. | 10 |
| Extincteur en cours de validité | S.O. | — |
| Rétention de déversement présente | NON CONF. | 5 |
| Isolement vérifié avant travaux CRITIQUE | 0 — ÉCHEC AUTO. | — |
| Global | ÉCHEC AUTO. |
Notation de conformité automatique, pondérée ou simple — avec un échec automatique dès qu'un élément critique échoue, pour qu'un moyen de maîtrise critique manqué ne puisse se cacher derrière un bon score global. Chaque élément en échec soulève une action corrective suivie jusqu'à sa clôture.
La convergence
Un seul registre des actions correctives pour toute l'opération.
Observations, enquêtes et audits en échec soulèvent tous des actions dans le même registre — classées selon la hiérarchie des moyens de maîtrise (éliminer → substituer → ingénierie → administratif → EPI), avec un responsable, une échéance et un pourcentage d'avancement. Les actions qui le requièrent ne sont pas « terminées » tant qu'un vérificateur n'a pas validé. Les actions en retard sont escaladées automatiquement par courriel au responsable, au chef de département et à la direction HSE. Rien de suivi à côté, rien d'oublié.
| Action | Resp. | Maîtrise | Échéance | Avancement | Vérification |
|---|---|---|---|---|---|
| Installer un protecteur à interverrouillage sur CV-12 | RK | Ingénierie | 2026-05-18 | 100% | VÉRIFIÉ · CLÔTURÉ |
| Réévaluer la zone d'exclusion du gradin supérieur | TM | Éliminer | 2026-06-22 | 60% | En attente |
| Ajouter une étape de consignation à la procédure d'isolement | JD | Administratif | 2026-05-10 | 40% | En retard ESCALADÉ |
| Briefing d'équipe sur le positionnement du signaleur | AO | EPI | 2026-06-30 | 20% | En attente |
Hiérarchie des moyens de maîtrise
Comment ça s'enchaîne
Toute la chaîne, connectée.
Une observation de terrain qui s'avère grave est escaladée en incident → l'incident est revu par le chef de département et déclenche une enquête → un audit planifié en échec soulève des actions correctives → tout aboutit dans un seul registre avec escalade des retards et validation de la clôture.
- Observation Détectée sur le terrain.
- Incident Consigné et revu par le chef de dép.
- Enquête Cause profonde ICAM / 5 pourquoi.
- Actions Un registre, clôture vérifiée.
- Audit Prouve que la maîtrise tient.
Pour la direction
Un système d'enregistrement qui tient la route.
- Bilingue par conception
Français / anglais complet sur toute l'interface.
- Votre organisation, modélisée correctement
Plusieurs entreprises et départements, chefs, rôles, employés, avec accès restreint par rôle et par entreprise.
- Auditable de bout en bout
Chaque changement d'état et modification consigné avec qui et quand ; numéros de référence, suppression réversible et rétention sur les enregistrements clés.
Réserver une démo
Voyez votre flux de sécurité en un seul endroit.
Une présentation de 20 minutes sur votre propre flux, de l'incident à l'audit — en français ou en anglais.
Réponses claires
Les questions que posent d'abord les équipes HSE.
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion HSE ?
Un logiciel de gestion HSE est un système unique pour gérer le travail d'hygiène, de sécurité et d'environnement — saisir les événements de terrain, mener les enquêtes, suivre les actions correctives jusqu'à leur clôture, et planifier des audits pour prouver que les moyens de maîtrise sont en place. MineCare relie observations, incidents, enquêtes ICAM/5 pourquoi, actions correctives et audits dans une seule plateforme bilingue (FR/EN) pour les opérations industrielles et minières.
Quelle est la différence entre une observation, un incident et une enquête ?
Une observation est un signalement de terrain d'un acte dangereux, d'une situation dangereuse, d'un presqu'accident ou d'une bonne pratique. Un incident est un événement formellement consigné, trié et approuvé par un chef de département. Une enquête est l'analyse méthodique (ICAM ou 5 pourquoi) d'un incident approuvé, qui établit les facteurs contributifs et soulève des actions correctives.
MineCare prend-il en charge les enquêtes ICAM et 5 pourquoi ?
Oui — ICAM et 5 pourquoi sont tous deux intégrés, avec la méthode suggérée selon la gravité de l'incident. Vous pouvez aussi créer et réutiliser vos propres formulaires d'enquête par département.
MineCare est-il disponible en français ?
Oui — MineCare est entièrement bilingue sur toute l'interface, en français et en anglais.
Comment MineCare suit-il les actions correctives ?
Chaque action corrective aboutit dans un seul registre, classée selon la hiérarchie des moyens de maîtrise, avec un responsable, une échéance et un pourcentage d'avancement. Les actions en retard sont escaladées automatiquement par courriel au responsable, au chef de département et à la direction HSE, et les actions qui le requièrent ne sont pas clôturées tant qu'un vérificateur n'a pas validé.
Les travailleurs de terrain peuvent-ils signaler depuis un téléphone ?
Oui — tout employé peut déclarer une observation depuis le navigateur de n'importe quel téléphone moderne, avec preuves photo et documents. Aucune application à installer.
Combien de temps prend le déploiement ?
Des semaines, pas des trimestres — MineCare se déploie bien plus vite que les suites EHS d'entreprise, qui prennent de neuf à dix-huit mois.